Versandkosten

Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands 12 € pro Bestellung.

• Bei mehreren Teilsendungen werden die Versandkosten nur einmal erhoben.
• Die Versandkosten fallen unabhängig von der Lieferadresse an.

Für Sperrgut- oder Speditionsartikel berechnen wir:

Deutsche Inseln: Wir berechnen einen tagespreisabhängigen Inselzuschlag. Bitte anfragen.

Die Abholung im Shop Wackersdorf ist kostenlos!

Lieferoptionen

Deine Bestellung kann geliefert werden:

1. an eine abweichende Lieferadresse
2. an deine Rechnungsadresse

Unsere Logistikpartner sind i.R. GLS Paket Dienst und Spedition Emons.

Wir informieren dich per E-Mail über den aktuellen Status deiner Bestellung.

Für jede Bestellung erhältst du einen Link zur Sendungsverfolgung.

Die meisten verfügbaren Artikel sind innerhalb von 1–3 Werktagen bei dir. Bestellungen, die bis 12:30 Uhr eingehen, sind in der Regel noch am selben Tag versandbereit. 

Einige Artikel werden direkt von unseren Lieferanten versendet.
Für individuelle Expresslieferungen bitte anrufen.

Wichtige Hinweise zur Annahme von Speditionsware (z.B. Surfboards): Wir verpacken unsere Boards mit größter Sorgfalt. Dennoch kann es auf dem Transportweg zu Schäden kommen. Bitte beachten Sie daher zwingend folgenden Ablauf:

1. Prüfung bei Anlieferung: Untersuchen Sie die Verpackung und das Board bitte umgehend bei Erhalt, idealerweise noch in Anwesenheit des Zustellers, auf äußere Beschädigungen.

2. Sichtbare Schäden: Ist ein Schaden bereits von außen erkennbar, vermerken Sie diesen bitte detailliert auf den Frachtpapieren (z.B. „Karton eingedrückt/aufgerissen, Annahme unter Vorbehalt“) und machen Sie unbedingt Fotos vom Schaden, bevor Sie unterschreiben.

3. Annahmeverweigerung (Empfohlen): Bei massiven Schäden (z.B. Board geknickt oder tiefe Risse) verweigern Sie bitte die Annahme komplett und informieren uns sofort. Dies ist für die Schadensabwicklung der sicherste Weg, da die Spedition so zur sofortigen Schadensaufnahme gezwungen ist.

4. Verdeckte Schäden: Sollten Sie erst nach dem Auspacken einen Mangel feststellen, senden Sie uns bitte innerhalb von 3 Werktagen eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer sowie aussagekräftigen Fotos des Schadens und der Verpackung.

Bestellungen über unseren deutschen Shop sport-roth.de  können nur an deutsche Lieferadressen versendet werden.

Für Bestellungen zur Lieferung ins Ausland kontaktiere uns bitte.